Polityka prywatności

Niniejsze Zasady ochrony prywatności zostały opracowane, aby pomóc Ci lepiej zrozumieć, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i przechowujemy Twoje informacje. Ponieważ technologia i przepisy dotyczące ochrony prywatności stale się zmieniają, możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze zasady.

WP Bison jest marką firmy Creative Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Polska 00-193 Stawki 4E/9, REGON 0000908019, REGON 389276628, NIP 5252867557

Rejestrując się w którymkolwiek z produktów lub usług oferowanych przez WP Bison (razem “Usługi”), zgadzasz się na warunki niniejszej Polityki Prywatności oraz, w stosownych przypadkach, Warunków Korzystania z Usług WP Bison. Niniejsze zasady stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy Tobą (oraz Twoim klientem, pracodawcą lub innym podmiotem, jeśli działasz w ich imieniu) jako użytkownikiem Usług (określanym jako “Ty” lub “Twój”) a WP Bison i jej podmiotami stowarzyszonymi. Jeśli do Usług dodamy nowe funkcje lub narzędzia, będą one również podlegać niniejszym zasadom. Będziemy dbać o to, aby Dane osobowe użytkownika były dokładne, kompletne i aktualne w stosunku do informacji, które użytkownik nam przekazuje. Jeśli użytkownik zażąda dostępu do swoich Danych osobowych, poinformujemy go o istnieniu, wykorzystaniu i ujawnieniu jego Danych osobowych w sposób dozwolony przez prawo oraz zapewnimy mu dostęp do tych informacji.

Informacje zebrane przez WP Bison:

Zbieramy pewne dane osobowe o odwiedzających i użytkownikach WP Bison.Najczęstsze rodzaje informacji, które zbieramy to: nazwy użytkowników, adresy e-mail, inne dane kontaktowe, informacje o płatnościach, takie jak dane agenta płatności, szczegóły transakcji, zapytania do pomocy technicznej i dane analityczne.Jeśli zdecydujesz się na subskrypcję naszego bezpłatnego elektronicznego biuletynu, zbieramy Twój adres e-mail oraz, jeśli zdecydujesz się go podać, kod pocztowy.Używamy tych informacji do obsługi Twojego konta, weryfikacji Twojej tożsamości, przetwarzania transakcji, ulepszania naszych Usług, zarządzania naszymi sprawami prawnymi i operacyjnymi oraz odpowiadania na wszelkie Twoje pytania.

Kiedy gromadzimy te informacje?

Gromadzimy te informacje, gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę internetową lub nawiązuje z nami kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza internetowego, wiadomości błyskawicznej, telefonu lub publikuje treści w naszej witrynie internetowej (w tym na forach i blogach). Zbieramy również wszelkie dodatkowe informacje, które możesz nam przekazać. Przekazując nam dane osobowe za pośrednictwem WP Bison, wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie tych informacji zgodnie z niniejszymi zasadami i warunkami świadczenia usług. Istnieje prawdopodobieństwo, że użytkownik poda dane osobowe podczas rejestracji członkostwa i zakupu subskrypcji, zapisywania się do biuletynu lub na listę e-mailową, przesyłania opinii, brania udziału w konkursie, wypełniania ankiety lub wysyłania do nas wiadomości.

Informacje z plików cookie

Co to jest ciasteczko? Plik cookie to niewielka ilość danych, która może zawierać unikalny identyfikator. Pliki cookie są wysyłane z witryny internetowej do przeglądarki użytkownika i przechowywane na jego urządzeniu. Każdemu urządzeniu, które korzysta z naszej witryny, przypisujemy inny plik cookie. Użytkownik może zrezygnować z cookies wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z pełnej funkcjonalności witryny może okazać się niemożliwe.

Dlaczego i kiedy WP Bison używa plików cookie?

Używamy plików cookie, aby rozpoznać urządzenie użytkownika i zapewnić mu spersonalizowaną obsługę. Robimy to po to, aby zapamiętać Twoje ustawienia, takie jak nazwa użytkownika w strefie dla członków oraz aby utrzymać Cię zalogowanym na Twoim koncie. Nie używamy plików cookie do śledzenia użytkowników. Używane przez nas pliki cookie to pliki cookie “sesyjne”, które służą do dostosowania wyglądu i sposobu działania witryny do własnych preferencji.Podczas odwiedzania naszej witryny śledzimy:Przeglądane produkty: wykorzystujemy to, aby na przykład pokazać ostatnio oglądane produkty Lokalizację, adres IP i typ przeglądarki: wykorzystujemy to do celów takich jak oszacowanie podatków i wysyłki. Wykorzystujemy również pliki cookie do śledzenia zawartości koszyka podczas przeglądania naszej witryny. Podczas dokonywania zakupów poprosimy Cię o podanie informacji, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, dane karty kredytowej/płatności oraz opcjonalne informacje o koncie, takie jak nazwa użytkownika i hasło. Będziemy wykorzystywać te informacje w takich celach, jak

Wysyłanie informacji o koncie i zamówieniach

Odpowiadanie na prośby użytkowników, w tym zwroty pieniędzy i reklamacje

Przetwarzanie płatności i zapobieganie oszustwom

Zakładanie konta użytkownika w naszym sklepie

Przestrzeganie wszelkich zobowiązań prawnych, jakie na nas ciążą, np. obliczanie podatków

Ulepszanie oferty naszych sklepów

wysyłanie użytkownikowi wiadomości marketingowych, jeśli wyrazi on zgodę na ich otrzymywanie

Jeśli masz konto i zalogujesz się na tej stronie, ustawimy tymczasowy plik cookie, aby sprawdzić, czy Twoja przeglądarka akceptuje pliki cookie. Ten plik cookie nie zawiera żadnych danych osobowych i jest usuwany po zamknięciu przeglądarki. Podczas dokonywania zakupów w naszym sklepie poprosimy Cię o podanie informacji obejmujących imię i nazwisko, adres e-mail, dane karty kredytowej/płatności oraz opcjonalne informacje o koncie, takie jak nazwa użytkownika i hasło. Informacje te będą wykorzystywane m.in. w następujących celach: Po zalogowaniu się użytkownik zapisuje w pliku cookie informacje dotyczące logowania i wyboru sposobu wyświetlania ekranu. Pliki cookie logowania zachowują trwałość przez dwa dni, a pliki cookie opcji ekranowych przez rok. Jeśli wybierzesz opcję “Zapamiętaj mnie”, Twój login będzie aktywny przez dwa tygodnie. Jeśli użytkownik wyloguje się ze swojego konta, pliki cookie logowania zostaną usunięte.

Podczas logowania zostanie również utworzonych kilka plików cookie, w których zostaną zapisane informacje dotyczące logowania i wyboru sposobu wyświetlania ekranu. Pliki cookie logowania zachowują trwałość przez dwa dni, a pliki cookie opcji ekranowych przez rok. Jeśli wybierzesz opcję “Zapamiętaj mnie”, Twój login będzie aktywny przez dwa tygodnie. Jeśli użytkownik wyloguje się ze swojego konta, pliki cookie logowania zostaną usunięte.

Jeśli utworzysz konto, zapiszemy Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, które będą używane do wypełniania pola wyboru przy kolejnych zamówieniach. NIE przechowujemy informacji o Twojej karcie kredytowej lub debetowej ani nie mamy wglądu w te informacje, ponieważ transakcja odbywa się wyłącznie między Tobą a dostawcą bramy i jest zawierana na stronie dostawcy bramy.

Akceptujemy płatności za pośrednictwem systemu PayPal. Podczas przetwarzania płatności niektóre dane Użytkownika są przekazywane do firmy PayPal, w tym informacje wymagane do przetworzenia lub obsługi płatności, takie jak suma zakupu i informacje rozliczeniowe.

Więcej szczegółów można znaleźć w Zasadach ochrony prywatności PayPal.

Akceptujemy również płatności za pośrednictwem Stripe. Podczas przetwarzania płatności niektóre dane użytkownika są przekazywane do Stripe, w tym informacje wymagane do przetworzenia lub obsługi płatności, takie jak suma zakupu i informacje rozliczeniowe.

Więcej szczegółów można znaleźć w Polityce prywatności Stripe.

Z reguły przechowujemy informacje o użytkowniku tak długo, jak są one potrzebne do celów, dla których je gromadzimy i wykorzystujemy, i nie jesteśmy prawnie zobowiązani do dalszego ich przechowywania. Na przykład informacje o zamówieniach będą przechowywane przez sześć (6) lat dla celów podatkowych i księgowych. Obejmuje to imię i nazwisko oraz adres e-mail użytkownika.

Zapytania e-mailowe:

Jeśli użytkownik wysłał do nas e-mail lub pismo, zachowujemy ten e-mail lub pismo, aby zapewnić wystarczającą ilość czasu na rozpatrzenie zapytania. Po zakończeniu sprawy wiadomość e-mail lub list są bezpiecznie usuwane. Zazwyczaj robimy to od razu, ale w każdym przypadku w ciągu stu osiemdziesięciu (180) dni.

NIE wykorzystujemy żadnych informacji przekazanych nam pocztą elektroniczną lub listownie do celów marketingowych.

Co zrobimy z Twoimi danymi osobowymi, gdy zakończysz współpracę z nami?

Jeśli konto pozostaje nieaktywne przez sto osiemdziesiąt (180) dni, zostaje usunięte z naszego systemu, chyba że użytkownik skontaktuje się z nami, aby poprosić o inne rozwiązanie. Użytkownik może również w dowolnym momencie zamknąć swoje konto w naszym serwisie. Aby złożyć wniosek o dostęp, korektę lub zamknięcie danych, należy skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na końcu niniejszych zasad.

Ponadto przez dziewięćdziesiąt (90) dni przechowujemy kroczące kopie zapasowe naszych systemów, po czym są one bezpiecznie usuwane, a także przechowujemy pliki dziennika (dzienniki serwera i dzienniki pobierania) przez sto osiemdziesiąt (180) dni, po czym są one bezpiecznie usuwane.

Firma będzie nadal przechowywać zarchiwizowane kopie poprzednich transakcji finansowych użytkownika wyłącznie w uzasadnionych celach biznesowych przez okres sześciu (6) lat, aby spełnić wymogi prawne i finansowe.

Należy pamiętać, że wszelkie oczekujące, nieudane lub anulowane zlecenia są automatycznie usuwane po upływie trzydziestu (30) dni. Kopie tych zamówień, ponieważ nie zostały zrealizowane, nie są przechowywane po upływie tego trzydziestodniowego (30) okresu.

Czego nie robimy z Twoimi danymi osobowymi

Nie udostępniamy i nigdy nie będziemy udostępniać, ujawniać, sprzedawać, wynajmować ani w inny sposób przekazywać Danych Osobowych innym firmom w celach marketingowych ich własnych produktów lub usług.

Nie wykorzystujemy Danych osobowych zebranych od Państwa lub Państwa klientów do kontaktowania się z Państwa klientami, prowadzenia działań marketingowych ani do bezpośredniej konkurencji z Państwem. WP Bison może jednak kontaktować się lub prowadzić działania marketingowe wśród Państwa klientów, jeśli uzyskamy ich dane z innego źródła, np. od samych klientów.

NIE przechowujemy informacji o Twojej karcie kredytowej lub debetowej ani nie mamy wglądu w te informacje, ponieważ transakcja odbywa się wyłącznie między Tobą a dostawcą bramy i jest zawierana na stronie dostawcy bramy.

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych poinformujemy o tym klienta i odpowiednie władze niezwłocznie po uzyskaniu informacji o takim naruszeniu, a w każdym razie nie później niż w ciągu 72 godzin.

Dostęp do danych osobowych

Użytkownik zachowuje wszelkie prawa do swoich Danych osobowych i może w każdej chwili uzyskać do nich dostęp. Ponadto WP Bison podejmuje uzasadnione kroki, aby umożliwić Państwu korektę lub zmianę danych osobowych, które okazały się niedokładne lub niekompletne. Jeśli posiadasz konto na tej stronie, możesz poprosić o przesłanie wyeksportowanego pliku z danymi osobowymi, które przechowujemy na Twój temat, w tym z danymi, które nam przekazałeś.

Użytkownik ma również prawo do bycia zapomnianym. Użytkownik może również zażądać usunięcia wszelkich danych osobowych przechowywanych przez nas na jego temat. Nie dotyczy to danych, które jesteśmy zobowiązani przechowywać dla celów administracyjnych, prawnych lub związanych z bezpieczeństwem. Konta, których ważność wygasła, są automatycznie usuwane zgodnie z naszymi zasadami opisanymi powyżej. Jeśli jednak chcesz, aby Twoje konto zostało usunięte wcześniej, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych, a my w ciągu trzydziestu (30) dni rozpatrzymy Twoją prośbę.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących Danych osobowych lub niniejszych zasad, prosimy o kontakt z nami