Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été rédigée pour vous aider à mieux comprendre comment nous recueillons, utilisons et conservons vos informations. La technologie et les lois sur la protection de la vie privée étant en constante évolution, il se peut que nous mettions occasionnellement à jour cette politique.

WP Bison est une marque de Creative Sp. z o.o. dont le siège social est situé à Varsovie, en Pologne 00-193 Stawki 4E/9, numéro de registre des entreprises 0000908019, REGON 389276628, NIP 5252867557.

En vous inscrivant à l’un des produits ou services proposés par WP Bison (ensemble, les ” services “), vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité et, le cas échéant, les conditions de service de WP Bison. La présente politique constitue un accord juridiquement contraignant entre vous (et votre client, votre employeur ou une autre entité si vous agissez en son nom) en tant qu’utilisateur des services (désigné par ” vous ” ou ” votre “) et WP Bison et ses sociétés affiliées. Si nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux outils à nos services, ils seront également soumis à la présente politique.Nous veillerons à ce que vos informations personnelles soient exactes, complètes et à jour par rapport aux informations que vous nous fournissez. Si vous demandez l’accès à vos informations personnelles, nous vous informerons de l’existence, de l’utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles, comme le permet la loi, et nous vous donnerons accès à ces informations.

Informations recueillies par WP Bison :

Nous recueillons certaines informations personnelles sur les visiteurs et les utilisateurs de WP Bison.Les types d’informations les plus courants que nous recueillons sont les suivants : noms d’utilisateur, adresses électroniques, autres coordonnées, informations de paiement telles que les coordonnées de l’agent de paiement, détails des transactions, demandes d’assistance et données d’analyse Web.Si vous choisissez de vous abonner à notre bulletin d’information électronique gratuit, nous recueillons votre adresse électronique et, si vous choisissez de la fournir, un code postal.Nous utilisons ces informations pour gérer votre compte, vérifier votre identité, traiter les transactions, améliorer nos services, gérer nos affaires juridiques et opérationnelles et répondre à vos questions. Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

Quand recueillons-nous ces informations ?

Nous recueillons ces informations lorsque vous visitez notre site web ou que vous communiquez avec nous par courrier électronique, formulaire web, message instantané, téléphone, ou lorsque vous publiez du contenu sur notre site web (y compris les forums et les blogs). Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles par l’intermédiaire de WP Bison, vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions ces informations conformément à la présente politique et aux conditions de service. Vous êtes susceptible de fournir des informations personnelles lorsque vous complétez l’inscription d’un membre et que vous achetez un abonnement, que vous vous abonnez à un bulletin d’information ou à une liste de diffusion, que vous soumettez des commentaires, que vous participez à un concours, que vous remplissez une enquête ou que vous nous envoyez une communication.

Informations provenant des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ? Un cookie est une petite quantité de données, qui peut inclure un identifiant unique. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. Nous attribuons un cookie différent à chaque appareil qui accède à notre site web. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.

Pourquoi et quand WP Bison utilise-t-il des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour reconnaître votre appareil et vous offrir une expérience personnalisée. Nous le faisons afin de nous souvenir de vos paramètres, tels que votre nom d’utilisateur pour la zone des membres, et pour que vous restiez connecté à votre compte. Nous n’utilisons pas de cookies pour vous suivre. Les cookies que nous utilisons sont des cookies de “session”, qui sont utilisés pour personnaliser l’aspect et la convivialité du site en fonction de vos préférences.Lorsque vous visitez notre site, nous suivons :Les produits que vous avez consultés : nous les utilisons, par exemple, pour vous montrer les produits que vous avez consultés récemment La localisation, l’adresse IP et le type de navigateur : nous les utilisons à des fins telles que l’estimation des taxes et de l’expédition Nous utilisons également des cookies pour suivre le contenu de votre panier lorsque vous naviguez sur notre site. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse électronique, les détails de votre carte de crédit/paiement et des informations facultatives sur votre compte, comme votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite) Nous utiliserons ces informations à des fins, notamment, pour :

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répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les plaintes

Traiter les paiements et prévenir la fraude

Créez votre compte pour notre magasin

respecter les obligations légales qui nous incombent, comme le calcul des impôts

Améliorer l’offre de nos magasins

Vous envoyer des messages de marketing, si vous choisissez de les recevoir.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, nous placerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse électronique, les détails de votre carte de crédit/paiement et des informations facultatives sur votre compte, comme votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que :Lorsque vous vous connectez, nous configurons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage d’écran. Les cookies de connexion durent deux jours, et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez “Se souvenir de moi”, votre connexion sera maintenue pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Lorsque vous vous connectez, nous configurons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage d’écran. Les cookies de connexion durent deux jours, et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez “Se souvenir de moi”, votre connexion sera maintenue pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous créez un compte, nous enregistrons votre nom et votre adresse électronique, qui seront utilisés pour remplir la caisse lors de vos prochaines commandes. Nous ne stockons PAS les informations relatives à votre carte de crédit ou de débit et nous n’avons pas non plus connaissance de ces informations puisque la transaction se déroule entièrement entre vous et le fournisseur de la passerelle et que cette transaction est conclue sur le site du fournisseur de la passerelle.

Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à PayPal, notamment les informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge du paiement, telles que le montant total de l’achat et les informations de facturation.

Veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

Nous acceptons également les paiements par Stripe. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à Stripe, notamment les informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge du paiement, telles que le montant total de l’achat et les informations de facturation.

Veuillez consulter la politique de confidentialité de Stripe pour plus de détails.

Nous conservons généralement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement tenus de continuer à les conserver. Par exemple, nous conserverons les informations relatives aux commandes pendant six (6) ans à des fins fiscales et comptables. Il s’agit notamment de votre nom et de votre adresse électronique.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, nous placerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Renseignements par courriel :

Si vous nous avez envoyé un courriel ou une lettre, nous conservons ce courriel ou cette lettre afin de disposer de suffisamment de temps pour traiter votre demande. Une fois l’affaire conclue, le courriel ou la lettre est supprimé en toute sécurité. Nous le faisons généralement immédiatement, mais en tout état de cause dans un délai de cent quatre-vingts (180) jours.

Nous n’utilisons PAS les informations qui nous sont soumises par courriel ou par lettre à des fins de marketing.

Que faisons-nous de vos informations personnelles lorsque vous mettez fin à votre relation avec nous ?

Si un compte reste inactif pendant cent quatre-vingts (180) jours, il est supprimé de notre système, sauf si vous nous contactez pour demander le contraire. Vous pouvez également fermer le compte que vous détenez chez nous à tout moment. Pour faire une demande d’accès, de correction ou de fermeture, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant à la fin de cette politique.

Nous conservons également des copies de sauvegarde de nos systèmes pendant quatre-vingt-dix (90) jours, après quoi elles sont supprimées de manière sécurisée, et nous conservons les fichiers journaux (journaux de serveur et journaux de téléchargement) pendant cent quatre-vingts (180) jours, après quoi ils sont supprimés de manière sécurisée.

We will continue to store archived copies of your previous financial transactions for legitimate business purposes only and for a period of six (6) years to comply with our legal and financial requirements.

Nous continuerons à stocker des copies archivées de vos transactions financières antérieures à des fins commerciales légitimes uniquement et pour une période de six (6) ans afin de nous conformer à nos exigences légales et financières. Les copies de ces commandes, parce qu’elles n’ont pas été traitées, ne sont pas conservées au-delà de cette période de trente (30) jours.

Ce que nous ne faisons pas avec vos informations personnelles

Nous ne partageons pas et ne partagerons jamais, ne divulguons pas, ne vendons pas, ne louons pas et ne fournissons pas d’informations personnelles à d’autres sociétés pour la commercialisation de leurs propres produits ou services.

Nous n’utilisons pas les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous ou de vos clients pour contacter ou commercialiser vos clients ou vous faire directement concurrence. Cependant, WP Bison peut contacter ou commercialiser vos clients si nous obtenons leurs informations d’une autre source, par exemple des clients eux-mêmes.

Nous ne stockons PAS les informations relatives à votre carte de crédit ou de débit et nous n’avons pas non plus connaissance de ces informations puisque la transaction se déroule entièrement entre vous et le fournisseur de la passerelle et que cette transaction est conclue sur le site du fournisseur de la passerelle.

En cas de violation des données, nous vous informerons, vous, le client, ainsi que les autorités compétentes, dès que nous en aurons connaissance et, en tout état de cause, au plus tard dans les 72 heures.

Accès à vos informations personnelles

Vous conservez tous les droits sur vos informations personnelles et pouvez y accéder à tout moment. En outre, WP Bison prend des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger ou de modifier les informations personnelles qui s’avèrent être inexactes ou incomplètes. Si vous avez un compte sur ce site, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies.

Vous avez également le droit d’être oublié. Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela ne comprend pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité. Nous supprimons automatiquement les comptes expirés conformément à nos politiques détaillées ci-dessus, mais si vous souhaitez que votre compte soit supprimé plus tôt, contactez-nous en utilisant les détails ci-dessous et nous traiterons votre demande dans les trente (30) jours.

Si vous avez des questions concernant vos informations personnelles ou cette politique, veuillez nous contacter.