Политика конфиденциальности

Данная Политика конфиденциальности была написана для того, чтобы помочь вам лучше понять, как мы собираем, используем и храним вашу информацию. Поскольку технологии и законы о конфиденциальности постоянно меняются, мы можем время от времени обновлять эту политику.

WP Bison – это бренд компании Creative Sp. z o.o. с юридическим адресом в Варшаве, Польша 00-193 Stawki 4E/9, регистрационный номер 0000908019, REGON 389276628, NIP 5252867557.

Подписываясь на любой из продуктов или услуг, предлагаемых WP Bison (вместе – “Услуги”), вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности и, в зависимости от ситуации, Условиями предоставления услуг WP Bison. Данная политика является юридически обязывающим соглашением между вами (и вашим клиентом, работодателем или другой организацией, если вы действуете от их имени) как пользователем Услуг (далее “вы” или “ваш”) и компанией WP Bison и ее аффилированными лицами. Если мы добавим какие-либо новые функции или инструменты в наши Услуги, на них также будет распространяться данная политика. Мы будем поддерживать ваши Персональные данные точными, полными и актуальными в соответствии с информацией, которую вы нам предоставляете. Если вы запросите доступ к вашей личной информации, мы проинформируем вас о существовании, использовании и раскрытии вашей личной информации, как это разрешено законом, и предоставим вам доступ к этой информации.

Информация собрана WP Bison:

Мы собираем определенную личную информацию о посетителях и пользователях WP Bison.Наиболее распространенными типами собираемой информации являются: имена пользователей, адреса электронной почты, другие контактные данные, платежная информация, такая как данные платежного агента, детали транзакций, запросы в службу поддержки и данные веб-аналитики.Если вы решили подписаться на нашу бесплатную электронную рассылку, мы собираем ваш адрес электронной почты и, если вы решите его предоставить, почтовый индекс.Мы используем эту информацию для обслуживания вашего аккаунта, проверки вашей личности, обработки транзакций, улучшения наших услуг, управления нашими юридическими и операционными делами и ответов на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть.

Когда мы собираем эту информацию?

Мы собираем эту информацию, когда вы посещаете наш сайт или взаимодействуете с нами по электронной почте, через веб-форму, мгновенное сообщение, по телефону или размещаете контент на нашем сайте (включая форумы и блоги). Мы также собираем любую дополнительную информацию, которую вы можете предоставить нам. Когда вы предоставляете нам личную информацию через WP Bison, вы соглашаетесь с тем, что мы собираем и используем эту информацию в соответствии с данной политикой и условиями обслуживания. Вы можете предоставить личную информацию, когда завершаете регистрацию участника и покупаете подписку, подписываетесь на информационный бюллетень, список адресов электронной почты, отправляете отзыв, участвуете в конкурсе, заполняете опрос или отправляете нам сообщение.

Информация из файлов cookie

Что такое печенье? Cookie – это небольшой объем данных, который может включать уникальный идентификатор. Cookies отправляются в ваш браузер с веб-сайта и сохраняются на вашем устройстве. Каждому устройству, которое посещает наш сайт, мы присваиваем свой файл cookie. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере, однако, пожалуйста, обратите внимание, что в этом случае вы не сможете использовать все возможности данного сайта.

Зачем и когда WP Bison использует файлы cookie?

Мы используем файлы cookie для распознавания вашего устройства и предоставления вам персонализированного опыта. Мы делаем это для того, чтобы запомнить ваши настройки, например, ваше имя пользователя в разделе для пользователей, а также для того, чтобы вы могли войти в свою учетную запись. Мы не используем файлы cookie для отслеживания вашей информации. Во время посещения вами нашего сайта мы отслеживаем:Просмотренные вами товары: мы используем эту информацию, чтобы, например, показать вам товары, которые вы недавно просматривали.Местоположение, IP-адрес и тип браузера: мы используем эту информацию для таких целей, как оценка налогов и доставки.Мы также используем файлы cookie для отслеживания содержимого корзины, пока вы просматриваете наш сайт. Когда вы покупаете у нас товар, мы попросим вас предоставить информацию, включая ваше имя, адрес электронной почты, данные кредитной карты/платежа, а также дополнительные данные учетной записи, такие как имя пользователя и пароль. Мы будем использовать эту информацию в таких целях, как:

отправлять вам информацию о вашем счете и заказе

отвечать на ваши запросы, включая возврат средств и жалобы

Обработка платежей и предотвращение мошенничества

Создайте свой аккаунт в нашем магазине

Выполнять все имеющиеся у нас юридические обязательства, например, рассчитывать налоги

Улучшить предложения наших магазинов

отправлять вам маркетинговые сообщения, если вы решили отказаться от их получения

Если у вас есть учетная запись и вы входите на этот сайт, мы установим временный файл cookie, чтобы определить, принимает ли ваш браузер файлы cookie. Этот файл cookie не содержит персональных данных и удаляется, когда вы закрываете браузер. Когда вы покупаете у нас, мы попросим вас предоставить информацию, включая ваше имя, адрес электронной почты, данные кредитной карты/платежные реквизиты, а также дополнительную информацию об аккаунте, такую как имя пользователя и пароль. Мы будем использовать эту информацию в следующих целях:Когда вы входите в систему, мы также устанавливаем несколько файлов cookie для сохранения вашей информации для входа в систему и выбора отображения экрана. Файлы cookie для входа в систему действуют в течение двух дней, а файлы cookie для параметров экрана – в течение года. Если вы выберете “Запомнить меня”, ваш логин будет сохраняться в течение двух недель. Если вы выйдете из своей учетной записи, файлы cookie для входа будут удалены.

Когда вы входите в систему, мы также устанавливаем несколько файлов cookie, чтобы сохранить вашу информацию для входа в систему и варианты отображения на экране. Файлы cookie для входа в систему действуют в течение двух дней, а файлы cookie для параметров экрана – в течение года. Если вы выберете “Запомнить меня”, ваш логин будет сохраняться в течение двух недель. Если вы выйдете из своей учетной записи, файлы cookie для входа будут удалены.

Если вы создадите учетную запись, мы сохраним ваше имя и адрес электронной почты, которые будут использоваться для заполнения кассы при последующих заказах. Мы НЕ храним информацию о вашей кредитной или дебетовой карте и не имеем доступа к этой информации, поскольку транзакция осуществляется исключительно между вами и провайдером шлюза, и эта транзакция завершается на сайте провайдера шлюза.

Мы принимаем платежи через PayPal. При обработке платежей некоторые из ваших данных будут переданы PayPal, включая информацию, необходимую для обработки или поддержки платежа, такую как сумма покупки и информация для выставления счета.

Более подробную информацию см. в Политике конфиденциальности PayPal.

Мы также принимаем платежи через Stripe. При обработке платежей некоторые из ваших данных будут переданы Stripe, включая информацию, необходимую для обработки или поддержки платежа, такую как сумма покупки и информация для выставления счета.

Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Stripe для получения более подробной информации.

Как правило, мы храним информацию о вас до тех пор, пока она необходима нам для целей, для которых мы ее собираем и используем, и по закону мы не обязаны продолжать хранить ее. Например, мы будем хранить информацию о заказах в течение шести (6) лет для целей налогообложения и бухгалтерского учета. Это включает ваше имя и адрес электронной почты.

Справки по электронной почте:

Если вы отправили нам электронное или письменное сообщение, мы сохраняем его, чтобы дать достаточно времени для рассмотрения вашего запроса. После завершения дела электронное сообщение или письмо надежно удаляется. Обычно мы делаем это сразу, но в любом случае в течение ста восьмидесяти (180) дней.

Мы НЕ используем любую информацию, переданную нам по электронной почте или письмом, в маркетинговых целях.

Что мы делаем с вашей личной информацией, когда вы прекращаете с нами отношения?

Если аккаунт остается неактивным в течение ста восьмидесяти (180) дней, то он удаляется из нашей системы, если вы не обратитесь к нам с просьбой об ином. Вы также можете в любое время закрыть имеющийся у вас счет. Чтобы сделать запрос на доступ, исправление или закрытие, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в конце данной политики.

Мы также храним скользящие резервные копии наших систем в течение девяноста (90) дней, после чего они безопасно удаляются, и мы храним файлы журналов (журналы сервера и журналы загрузки) в течение ста восьмидесяти (180) дней, после чего они безопасно удаляются.

Мы будем продолжать хранить архивные копии ваших предыдущих финансовых операций только в законных деловых целях и в течение шести (6) лет для соблюдения наших юридических и финансовых требований.

Обратите внимание, что все отложенные неудачные или отмененные ордера автоматически удаляются по истечении тридцати (30) дней. Копии этих заказов, поскольку они не были обработаны, не хранятся дольше этого тридцати (30) дневного периода.

Что мы не делаем с вашей личной информацией

Мы не передаем и никогда не будем передавать, раскрывать, продавать, сдавать в аренду или иным образом предоставлять Личную информацию другим компаниям для маркетинга их собственных продуктов или услуг.

Мы не используем Личную информацию, которую мы собираем от вас или ваших клиентов, для связи или маркетинга с вашими клиентами или для прямой конкуренции с вами. Однако WP Bison может связываться с вашими клиентами или осуществлять маркетинг, если мы получим информацию о них из другого источника, например, от самих клиентов.

Мы НЕ храним информацию о вашей кредитной или дебетовой карте и не имеем доступа к этой информации, поскольку транзакция осуществляется исключительно между вами и провайдером шлюза, и эта транзакция завершается на сайте провайдера шлюза.

В случае утечки данных мы проинформируем вас, клиента, и соответствующие органы сразу же, как только нам станет об этом известно, но в любом случае не позднее чем через 72 часа.

Доступ к вашей личной информации

Вы сохраняете все права на свою Личную информацию и можете получить к ней доступ в любое время. Кроме того, WP Bison принимает разумные меры, чтобы вы могли исправить или дополнить личную информацию, которая, как выяснилось, является неточной или неполной. Если у вас есть учетная запись на этом сайте, вы можете запросить получение экспортированного файла личных данных, которые мы храним о вас, включая любые данные, которые вы нам предоставили.

У вас также есть право быть забытым. Вы также можете потребовать, чтобы мы удалили все имеющиеся у нас личные данные о вас. Сюда не входят данные, которые мы обязаны хранить в административных, юридических целях или в целях безопасности. Мы автоматически удаляем просроченные учетные записи в соответствии с нашей политикой, описанной выше, но если вы хотите, чтобы ваша учетная запись была удалена раньше, свяжитесь с нами, используя нижеприведенные данные, и мы ускорим ваш запрос в течение тридцати (30) дней.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вашей личной информации или данной политики, пожалуйста, свяжитесь с нами